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泰国康民国际医院 一切为了提升患者就医体验
作者:泰国康民国际医院中国转诊办事处-华新康民     分类:新闻资讯     时间:2022-09-19 19:03:06     浏览:402次
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康民国际医院是一家在泰国上市的医疗机构,医院曾多次被诸如哥伦比亚广播公司的《新闻60分钟》(CBS’s 60 Minutes)、美国全国广播公司的《今日秀》(NBC’s Today Show)、美国的《时代周刊》(Time)、美国的《新闻周刊》(Newsweek)等国际知名媒体做过专栏报道。另外中央电视台和凤凰网上也有关于康民国际医院的报道。


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由于需要接待众多外国病患,医院专门设立了国际病人联络中心和协助中心,,国际病人可以直接联系本国办事处(中国办事处:华新康民)即可获得免费咨询和预约医生服务,提供诊疗方案、估价、时间等信息,以便患者了解和做决定。如果遇到无法创造医学奇迹的危重患者,医院也会建议病人不要再花费冤枉钱。


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到医院前的服务:预约成功后,国际病人便可享受一连串贴心服务。机票、旅游、签证方面的问题医院和办事处都可协助办理。


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门诊服务:刚进门时你绝对会以为是进了某个酒店。富丽堂皇的大厅、大理石铺就的地面、清香四溢的咖啡吧、精致典雅的小书店,全然没有一点儿医院的“味道”,而这里却真真实实是一家“五星级国际医院”。在门诊大厅,前来看病的患者挂号后便可获得个人电子条码,电脑会帮助患者选择一位医师。从患者进医院到医师开始诊断一般需要25分钟左右。


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住院服务:在寸土寸金的市中心无法开辟一个患者的花园,医院就在空中开辟了一个。植被和路径的设计都是经过精心设计的。

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信息技术是医院的核心竞争力康民国际医院一开始就把信息技术视作自己的核心竞争力,以至于现在集团还有下属一家公司对内外提供IT服务。为这家医院提供软件系统的Global CareSolutions公司,因为做的很好,微软前几年收购了这家公司,更名为“Amalga医院信息系统(HIS)”,在北美以外的区域销售这款软件,包括中国的青医附院,除了保证医院运营信息化,他们还投资了自动包药机这样的IT解决方案,问到你们花了这么多钱在这上面,投入掺入价值有没算过?院长说,这是提高患者安全的投资,无法用钱来衡量。

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